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『事業の目的は顧客の創造である』   P.F.ドラッカー

ドラッカーコラム <経営者の仕事>

ドラッカーに学ぶ経営者の仕事 それはマイナスをゼロにするだけ

問題の解決は、通常の状態に戻すことだけである。せいぜい、成果をあげる能力に対する妨げを取り除くだけである。成果そのものは、機会の開拓によってのみ得ることができる。

ピーター・ドラッカー『創造する経営者』

問題解決の神格化の罪


成果をあげるために障害となるものが問題です。ところが、その問題さえ解決すれば成果があがるかのような風潮があります。問題を解決したからといって、自動的に望ましい状態になってくれるわけではありません。

ふと考えてみると、機会の開拓よりも、問題の解決に多くの時間を使っているかも知れません。むしろ、ほとんどの時間が問題解決に使われているかも知れませんね。もし、そうだとしたら、恐ろしいことですね・・・。

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