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『事業の目的は顧客の創造である』   P.F.ドラッカー

ドラッカーコラム <経営者の課題>

ドラッカーに学ぶ経営者の課題 人間関係に責任をもつ

組織は、もはや権力によっては成立しない。信頼によって成立する。信頼とは好き嫌いではない。信じ合うことである。そのためには、たがいに理解しなければならない。たがいの関係について、たがいに責任をもたなければならない。それは義務である。

ピーター・ドラッカー『明日を支配するもの』

 

協力関係をつくりだす

仕事は、人間関係によって進められています。人間関係の良し悪しが仕事に大きく影響することは、今さら言うまでもありません。したがいまして、自分が成果をあげようと思うのであれば、共に働く人を理解する必要があります。関わる人を理解すれば、その人にどのような協力ができるか、その人からそのような協力が得られるかがつかめます。

お互いを深く理解し合うことによってはじめて協力関係をつくることができます。他者が働きやすいように、他者が成果を出しやすいようにすること。それは、結果として、自分の働きをより良くし、さらには、自分の成果をより高めていく状態をつくりあげることになります。組織で成果をあげるということは、共に働く人を理解し、協力するという地道な行動に集約されると言っても良いでしょう。主役は成果だからです。

あなたは、誰からどのような協力を得ればさらに成果をあげることができるでしょうか?。そして、あなたは、誰にどのような協力をすれば、その人はさらに成果をあげることができるでしょうか?。ぜひ、それをともに働く人同士で確認し合ってみてください。

 

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