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『事業の目的は顧客の創造である』   P.F.ドラッカー

ドラッカーコラム <経営者の役割>

ドラッカーに学ぶ経営者の役割 スキルの前に問われるもの

リーダーシップとは、資質でもカリスマ性でもない。意味あるリーダーシップとは、組織の使命を考え抜き、それを目に見えるかたちで確立することである。リーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持する者である。

ピーター・ドラッカー『現代の経営』

リーダーは、「ToDo」より「ToBe」を先に考えるべきであると考えています。それは、リーダーは、「リードする人」だからです。こう考えると視点は、

  • ・何のために (Why)
  • ・どこに向かって (Where)
  • ・何をもって (What)
  • ・どのように (How)

・・・リーダーする人なのかと整理できます。まず、

  • ・何のために (Why)
  • ・どこに向かって (Where)
  • ・何をもって (What)
  • ・どのように (How)

を考え抜くことそのものが、リーダーの「仕事」なのです。わたしが、社長から一番聞かれるものが、上記で書いた、どのように(How)についてです。リーダーの基本能力は、

  • ・人の言うことをよく聴こうとする姿勢
  • ・自分の考えを理解してもらう継続的努力

の2つです。(簡単に聞こえますが難しいです)次に聞かれるものが、何をもって(What)です。リーダーは、

  • ・社会的目的を持っている
  • ・使命の下に自分を置いている
  • ・ついて来る人がいる
  • ・考えに一貫性がある
  • ・自分自身が模範となっている

をもってリーダーといえるとドラッカー教授は主張されています。逆に、リーダーがしてはならないことは、

  • ・自分の行動を明確にしないこと
  • ・成果を自分の手柄にすること
  • ・部下の悪口を言うこと
  • ・カリスマ的な存在でいること

と、ドラッカー教授は断言されています。こう考えを進めると、リーダーシップとは、スキルではなく生き方そのもののような気がします。日々、

  • ・何のために (Why)
  • ・どこに向かって (Where)
  • ・何をもって (What)
  • ・どのように (How)

を考え抜き、自己点検していきたいものですね。

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