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『事業の目的は顧客の創造である』   P.F.ドラッカー

ドラッカーコラム <経営者の役割>

ドラッカーマネジメントに学ぶ 知ってるつもりの「知らない仕事」

マネジメントたる者は、共に働く者から自らの仕事を教わらなければならない。

ピーター・ドラッカー『マネジメント』

以前、上司はみな、部下の仕事に精通していました。上司にとって、部下の仕事はかつて自分がしていた仕事だからです。今日、仕事の中身は日々進化しています。

ゆえに、以前上司がやっていた仕事をそのままの形で部下がやり続けるということは少なくなりました。いつしか部下の仕事は、時の経過とともに、上司さえ知らない新しい形に変わっているケースを多く見受けます。

仕事の中身を正確に知ることではじめて適切なマネジメントをすることができます。そのため、マネジメントする人は、人の仕事の中身について、定期的に確認する必要が生じています。人の仕事の中身を確認しなければならないということは、わたしたちにとって、認識に至っていない仕事なのかもしれません。

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